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4 Estrella
33%
3 Estrella
13%
2 Estrella
27%
1 Estrella
16%

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Carmen T
Respuesta rápida a las consultas online

Respondieron a mis preguntas por email de forma ágil.

4
Fecha de la Experiencia : May 09, 2025
Marta O
Falta de flexibilidad en los plazos de pago

No me ofrecieron opciones para modificar los plazos de mi préstamo.

3
Fecha de la Experiencia : May 01, 2025
Lorena X
Servicio de atención al cliente amable

El personal de atención al cliente fue muy amable y educado.

4
Fecha de la Experiencia : Apr 26, 2025
Javier P
Comunicación proactiva sobre novedades

Me informan de nuevos productos y servicios que pueden interesarme.

4
Fecha de la Experiencia : Apr 16, 2025
Adrián Z
Proceso de contratación confuso

No entendí bien los pasos para contratar el producto.

3
Fecha de la Experiencia : Apr 15, 2025
Pedro J
Información contradictoria entre canales

Me dieron información diferente por teléfono y por email.

1
Fecha de la Experiencia : Apr 14, 2025
Paula Q
Buena comunicación sobre cambios en las condiciones

Me informaron con tiempo de los cambios en mi contrato.

4
Fecha de la Experiencia : Apr 09, 2025
Elena Q
Gestión de documentación engorrosa

Tuve que enviar mucha documentación y el proceso fue pesado.

3
Fecha de la Experiencia : Apr 03, 2025
Marta L
Trámites lentos para la cancelación de productos

Dar de baja un producto fue un proceso largo y complicado.

2
Fecha de la Experiencia : Mar 31, 2025
Carlos R
Ofertas personalizadas interesantes

Me ofrecieron productos que se ajustaban a mis necesidades.

2
Fecha de la Experiencia : Mar 20, 2025

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